ALETHRA™ POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Descripción general y alcance

Alethra Inc., una corporación de Delaware (“ALETHRA™”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”), se compromete a proteger la privacidad de la información de identificación personal (“Información personal”, “PII” o “Datos personales”) recopilada sobre usted y otros visitantes y usuarios (colectivamente, “Usuarios”) a través de nuestra plataforma, interfaces digitales, sitios web, agentes de inteligencia artificial (“IA”) (incluida ALETHA™), aplicaciones móviles y cualquier otro servicio puesto a disposición por ALETHRA™ (colectivamente, los “Servicios”).

Esta Política de Privacidad (“Política”) revela nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso, almacenamiento, intercambio, divulgación y protección de la Información personal que recibimos a través de su uso de los Servicios, de acuerdo con las leyes globales de protección de datos aplicables.

Esta Política está redactada para cumplir con las leyes globales de protección de datos; sin embargo, la aplicación de estas leyes depende de cada caso individual y de su jurisdicción. A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, su Información personal se procesará de acuerdo con los términos de esta Política. Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta los términos de esta Política. Si no está de acuerdo, no debe utilizar los Servicios. Los términos definidos utilizados pero no definidos en este documento tienen el significado establecido en los Términos de uso que se encuentran en https://alethra.com/terms.

Los usuarios de los Servicios no tienen ninguna obligación legal o contractual de proporcionarnos PII. A efectos del cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”) y la Ley Federal Suiza de Protección de Datos, ALETHRA™ es el responsable del tratamiento de la información que recopilamos de los interesados a través de los Servicios. A los efectos de esta Política, “titular de los datos” significa una persona física identificada o identificable.

Esta versión de la Política reemplaza y deja sin efecto cualquier política de privacidad anterior aplicable a los Servicios.

2. Información que recopilamos

La información que recopilamos depende de sus interacciones con nosotros, las elecciones que haga, los productos y funciones que utilice, su ubicación y las leyes aplicables. Podemos recopilar o recibir información directamente de usted, como su nombre y dirección de correo electrónico, cuando usted o su organización se registran para nuestros Servicios o actividades de marketing.

En otros casos, recibimos información a través de su uso de nuestros Servicios, como direcciones IP y datos de telemetría. Somos el único propietario de la información recopilada a través de los Servicios, sujeto a las divulgaciones aquí contenidas.

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los Usuarios, incluidos los siguientes:

A. Información personal proporcionada por usted

Podemos recopilar PII (es decir, "datos personales" según el RGPD) cuando completa formularios, crea una cuenta, participa en encuestas, interactúa con ALETHA™, navega por páginas web, participa en pruebas beta, proporciona comentarios y en conexión con otras actividades, servicios, características o recursos que ponemos a disposición a través de los Servicios.

PII significa cualquier información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es razonablemente capaz de asociarse o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un individuo u hogar en particular.

La PII no incluye información disponible públicamente de registros gubernamentales, información agregada o no identificada, o información excluida del alcance del GDPR o la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”).

Los tipos de PII que podemos recopilar incluyen las siguientes categorías:

B. Información recopilada automáticamente

Podemos recopilar PII e información no identificada que su navegador o dispositivo transmite cuando visita o utiliza los Servicios. También podemos recopilar información no identificada sobre cómo accede e interactúa con los Servicios mediante el uso de tecnologías de seguimiento automatizadas, como cookies de sesión, cookies persistentes y balizas web.

Los datos recopilados automáticamente pueden incluir:

• Dirección IP, tipo y versión del navegador y sistema operativo;
• Identificadores de dispositivo, identificadores de hardware y tipo de dispositivo;
• Duración de la visita, sitio web de referencia, páginas visitadas, datos de seguimiento de clics y patrones de uso;
• Marcas de fecha y hora, ubicación geográfica aproximada y telemetría de sesión;
• Información del proveedor de servicios de Internet; y
• Otros datos técnicos y de uso.

C. Datos de interacción de IA

Cuando interactúa con ALETHA™, nuestro agente de IA, se puede recopilar cierta información, incluidas indicaciones, datos de conversación, comentarios contextuales y registros de interacción.

Estos datos se utilizan para mejorar la precisión y la funcionalidad de la IA, mantener la seguridad del usuario y los estándares de contenido, y evitar el uso indebido o la actividad ilegal. Todas las interacciones de IA se cifran, se monitorean para garantizar el cumplimiento y se anonimizan antes del análisis.

D. Datos sensibles o de categoría especial

No recopilamos intencionalmente datos confidenciales (por ejemplo, datos de salud, biométricos o financieros) a menos que se requiera explícitamente para fines de investigación, participación beta o cumplimiento y con su consentimiento informado. Cuando recopilamos dicha información, se maneja de acuerdo con la ley aplicable.

E. Datos agregados y no identificados

Podemos recopilar, utilizar y divulgar datos agregados y no identificados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados y desidentificados podrían derivarse de su Información personal, pero no se consideran Información personal según la ley aplicable, ya que estos datos no revelarán directa o indirectamente su identidad.

tu identidad. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados o no identificados con su Información personal para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como Información personal que se utilizará de acuerdo con esta Política.

F. Información de servicios de terceros

Podemos recopilar PII sobre usted de terceros cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las prácticas descritas en esta Política. No hacemos ninguna declaración ni garantía con respecto a ningún contenido informativo, productos, servicios, software u otros materiales disponibles a través de terceros, y de ninguna manera seremos responsables de ellos. Su uso de servicios de terceros y/o sitios web de terceros se rige y está sujeto a los términos y condiciones de esos terceros. Le recomendamos que revise cuidadosamente las políticas y declaraciones de privacidad de dichos terceros.

3. Cómo recopilamos información

Recopilamos información a través de los siguientes métodos:

Directamente de usted. Recopilamos PII cuando usted la envía voluntariamente mientras utiliza los Servicios, incluso durante el registro de la cuenta, la participación en el programa beta, las solicitudes de soporte, las encuestas, los envíos de comentarios, las suscripciones a boletines informativos y las comunicaciones con ALETHA™.

A través de su uso de los servicios. Podemos recopilar PII e información no identificada que su navegador o dispositivo transmite cuando utiliza los Servicios. También recopilamos información sobre cómo accede e interactúa con los Servicios a través de tecnologías de seguimiento automatizadas (consulte la Sección 11 a continuación para obtener más detalles sobre cookies y tecnologías de seguimiento).

De servicios de terceros. Es posible que recibamos PII sobre usted de terceros, incluidos proveedores de análisis, proveedores de alojamiento en la nube, proveedores de servicios y otros socios comerciales, como se describe en la Sección 2(F) anterior.

4. Cómo utilizamos su información

Utilizamos sus datos para los siguientes fines comerciales legales: (i) según sea necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted, (ii) para nuestros intereses legítimos, siempre que no sean anulados por sus propios derechos e intereses, o (iii) según lo exija la ley.

Específicamente, utilizamos su información para:

• Entrega de servicios: Proporcionar, operar, mantener y mejorar los Servicios de ALETHRA™, incluidos ALETHA™ y las funciones de IA relacionadas.
• Personalización: Personalizar su experiencia de usuario y el rendimiento de la plataforma, incluida la visualización de su nombre, preferencias y contenido adaptado a sus intereses.
• Investigación y Desarrollo: Realizar investigación, desarrollo, capacitación de modelos, depuración y auditorías para mejorar nuestra tecnología y servicios.
• Seguridad y cumplimiento: Mantener la seguridad, el cumplimiento y la prevención del fraude; hacer cumplir nuestros Términos de uso; proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad; y detectar incidentes de seguridad.
• Comunicaciones: Comunicar actualizaciones, avisos legales, cambios de servicio, materiales promocionales y responder a sus consultas, preguntas y necesidades de soporte.
• Obligaciones legales: Cumplir obligaciones legales y contractuales, incluido el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.
• Administración de cuentas: Crear y administrar su cuenta, incluido el envío de anuncios de servicio, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.

No se utiliza ninguna toma de decisiones automatizada que produzca efectos legales o igualmente significativos en usted sin supervisión humana.

5. Uso de datos para el desarrollo de la IA

Los datos de interacción anonimizados se pueden utilizar para entrenar o perfeccionar sistemas de IA, incluido ALETHA™, bajo estrictos marcos éticos y regulatorios. No se comparten externamente identificadores personales ni información privada para este fin.

No utilizamos sus datos de una manera que lo identifique personalmente para mejorar el modelo de IA. ALETHRA™ no vende ni comparte su información con fines publicitarios.

6. Base Legal para el Tratamiento

Nuestra base legal para recopilar y utilizar la Información personal descrita en esta Política depende de la Información personal que recopilamos y del contexto específico en el que la recopilamos. El procesamiento se basa en uno o más de los siguientes, según corresponda:

• Consentimiento: Cuando haya dado su consentimiento claro para que procesemos sus Datos personales para un propósito específico.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Obligación Legal: Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeta ALETHRA™.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento sea necesario para los intereses legítimos perseguidos por ALETHRA™ o un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus derechos e intereses.

7. Intercambio y divulgación de datos

Podemos compartir datos solo cuando sea necesario con las siguientes categorías de destinatarios:

• Subsidiarias y Afiliadas: Subsidiarias, afiliadas o entidades relacionadas de ALETHRA™.
• Proveedores de servicios: Proveedores de servicios y contratistas que respaldan las operaciones de ALETHRA™, incluido alojamiento de sitios web, desarrollo de software, procesamiento de pagos, análisis, seguridad, servicio al cliente, entrega de correo electrónico y auditoría (“Proveedores de servicios”). Los proveedores de servicios están sujetos a obligaciones contractuales de mantener la información personal confidencial y utilizarla únicamente para los fines para los cuales se la revelamos.
• Autoridades legales y regulatorias: Autoridades legales, regulatorias o gubernamentales cuando lo exija la ley, orden judicial, citación o garantía, o cuando creamos que la divulgación es necesaria para cumplir con cualquier ley o regulación aplicable, para proteger y defender nuestros derechos o propiedad, para prevenir o investigar posibles irregularidades, para proteger la seguridad personal de los Usuarios o del público, o para proteger contra responsabilidad legal.
• Socios Estratégicos: Socios estratégicos bajo acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos.
• Transferencias de Negocios: En caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de ALETHRA™, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la Información personal en poder de ALETHRA™ se encuentre entre los activos transferidos. En tales circunstancias, ALETHRA™ se asegurará de que su información se utilice de acuerdo con esta Política.
• Información agregada y desidentificada: Podemos usar, divulgar y procesar información agregada y no identificada relacionada con nuestro negocio y los Servicios para control de calidad, análisis, investigación, desarrollo y otros fines. Dicho uso no incluirá información personal ni información que pueda identificarlo como individuo o que pueda usarse razonablemente para identificarlo.

Excepto lo descrito en esta Política, no compartiremos su información con terceros sin su aviso y consentimiento. No vendemos ni compartimos su información personal con fines publicitarios.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Los datos pueden transferirse internacionalmente, incluso a los Estados Unidos, sujeto a las salvaguardias adecuadas. En caso de que transfiramos PII fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”), el Reino Unido o Suiza, lo haremos de acuerdo con los términos de esta Política y la ley de protección de datos aplicable.

Nuestra práctica estándar es utilizar cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido, y/o ajustadas de acuerdo con la ley suiza según corresponda y sea necesario, para facilitar dichas transferencias de datos.

Cuando lo exija la ley aplicable, nos aseguraremos de que existan salvaguardas contractuales o de otro tipo adecuadas para proteger su información personal durante dicha transferencia.

9. Retención de datos

Los datos personales se conservan solo durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con los fines descritos en este documento, a menos que la ley exija un período de retención más largo, usted haya dado su consentimiento o sea necesario para resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos o por motivos de seguridad y prevención de fraude.

Al final del período de retención, los Datos personales serán eliminados, destruidos o anonimizados. En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus Datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted), en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.

10. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso, pistas de auditoría y otras protecciones estándar de la industria.

Sin embargo, ningún sitio web, aplicación móvil, sistema, almacenamiento electrónico o servicio en línea es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus Datos personales. Cualquier transmisión de Datos Personales es bajo su propio riesgo.

La seguridad de su información también depende de usted. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier credencial de inicio de sesión o contraseña asociada con su cuenta y de tomar medidas para proteger sus Datos personales contra el uso, la divulgación y el acceso no autorizados.

Si cree que sus credenciales se han visto comprometidas, cambie su contraseña y notifíquenos inmediatamente a privacidad@alethra.com.

11. Cookies y tecnologías de seguimiento

ALETHRA™ utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestros Servicios. Específicamente, utilizamos cookies y tecnologías relacionadas para:

• Galletas esenciales: Mantener su sesión iniciada y garantizar la funcionalidad de los Servicios. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de los Servicios y no se pueden desactivar.
• Cookies de rendimiento/analíticas: Medir el uso, monitorear y analizar el tráfico de los Servicios y los patrones de uso, y mejorar los Servicios. Estas cookies recopilan información anónima sobre cómo utiliza los Servicios.
• Cookies funcionales: Recuerde sus preferencias y proporcione funciones mejoradas, como recordar sus configuraciones y elecciones.

Puede ajustar la configuración de cookies a través de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten rechazar todas o algunas de las cookies del navegador o avisarle cuando se envían cookies. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede limitar ciertas características de los Servicios.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, visite la sección de ayuda de su navegador o https://www.allaboutcookies.org. Algunas partes de los Servicios y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como GIF transparentes, etiquetas de píxel y GIF de un solo píxel) que permiten a ALETHRA™, por ejemplo, contar los usuarios que visitaron ciertas páginas o abrieron un correo electrónico y para otros análisis relacionados.

12. No realizar un seguimiento de la divulgación

Algunos navegadores de Internet pueden transmitir señales de "No rastrear" a los sitios web con los que se comunica el navegador. Actualmente, los Servicios no responden a las señales de “No rastrear”. Puede desactivar las cookies o utilizar otras herramientas de privacidad para administrar sus preferencias de seguimiento.

California, Colorado, Connecticut y los residentes de otros estados aplicables de EE. UU. pueden optar por no participar transmitiendo una señal de preferencia de exclusión voluntaria, incluso mediante el uso del Control de privacidad global (“GPC”), dependiendo de qué navegadores y/o extensiones de navegador utilice que puedan admitir dichas señales.

Para obtener más información sobre GPC, visite https://globalprivacycontrol.org/. Cuando detectemos dicha señal, haremos esfuerzos razonables para respetar sus elecciones según lo exige la ley aplicable.

13. Tus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a su Información personal. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, tiene los siguientes derechos en relación con nuestro procesamiento de su Información personal:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de su información personal que tenemos.
• Derecho a Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier Información personal inexacta o incompleta.
• Derecho de Supresión (“Derecho al Olvido”): Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
• Derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a recibir su Información personal en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando dependamos de su consentimiento para procesar su Información personal, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.
• Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada: Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte de manera similar de manera significativa.

Si usted es un interesado ubicado en el EEE, el RGPD también le otorga el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora competente. Para encontrar una autoridad supervisora competente, utilice el siguiente recurso: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Los interesados del Reino Unido pueden utilizar el siguiente recurso: https://ico.org.uk/global/contact-us/.

Según ciertas leyes estatales de EE. UU., incluidas la CCPA/CPRA y las leyes de privacidad de Colorado, Connecticut, Virginia, Utah y otros estados, los residentes pueden tener los siguientes derechos, sujetos a las limitaciones, exenciones o excepciones aplicables:

• Derecho a saber/acceso: El derecho a confirmar si procesamos su Información personal y a solicitar los datos específicos que hemos recopilado sobre usted, las categorías de Información personal recopiladas, las fuentes de las que se recopiló, los fines comerciales o de negocios para recopilarla y las categorías de terceros a quienes se reveló.
• Derecho a eliminar: El derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado sobre usted, sujeto a ciertas excepciones según la ley aplicable.
• Derecho a corregir: El derecho a solicitar que corrijamos información personal inexacta.
• Derecho a optar por no participar en la venta/compartición: El derecho a optar por no vender o compartir su información personal para publicidad conductual en contextos cruzados. ALETHRA™ no vende su información personal.
• Derecho a limitar el uso de información personal confidencial: El derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial, según se define en la Ley de Derechos de Privacidad de California (“CPRA”).
• Derecho a la no discriminación: El derecho a no ser discriminado por el ejercicio de cualquiera de estos derechos.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: El derecho a recibir su Información personal en un formato portátil y fácilmente utilizable.

Para ejercer sus derechos, sólo usted o un agente autorizado que actúe en su nombre puede realizar una solicitud. Para verificar su identidad, es posible que le solicitemos que proporcione información suficiente que nos permita identificarlo en nuestros registros. Responderemos a su solicitud dentro del plazo aplicable requerido por la ley aplicable.

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, póngase en contacto con nosotros en: privacidad@alethra.com. Para ayudarnos a procesar su solicitud, proporcione información suficiente que nos permita identificarlo en nuestros registros.

Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional que verifique su identidad antes de revelarle cualquier PII. Si solicitamos verificación, la información que usted proporcione se utilizará únicamente con fines de verificación y todas las copias de la información se destruirán cuando se complete el proceso.

Haremos esfuerzos comercialmente razonables para responder a las solicitudes sin demoras injustificadas y, en cualquier caso, dentro de un (1) mes (o cualquier otro período requerido por la ley aplicable) a partir de la recepción de su solicitud. Cuando las circunstancias lo requieran, podremos ampliar el período de respuesta por dos meses adicionales.

14. Derechos de exclusión voluntaria

Puede optar por no participar en lo siguiente en cualquier momento enviando un correo electrónico privacidad@alethra.com:

• Recopilación de datos de IA para personalización;
• Recibir comunicaciones promocionales o de marketing directo (también puede optar por no participar siguiendo las instrucciones proporcionadas en cada una de dichas comunicaciones).

Tenga en cuenta que, aunque puede optar por no recibir comunicaciones de marketing directo, nos reservamos el derecho de enviarle avisos administrativos relacionados con los Servicios, según lo permitido por la Ley CAN-SPAM y otras leyes aplicables.

15. Términos de participación Beta

Los usuarios que participan en los programas beta de ALETHRA™ reconocen que:

• Los servicios beta pueden incluir funciones experimentales o no probadas.
• El rendimiento, la estabilidad o los resultados de la IA (incluidas las interacciones de ALETHA™) pueden variar.
• Los comentarios proporcionados durante la participación se pueden utilizar para mejorar el producto y capacitar en IA.
• La participación es voluntaria y usted o ALETHRA™ pueden cancelarla en cualquier momento.
• Todos los datos beta se procesan de forma segura bajo los mismos estándares de privacidad descritos en esta Política.

16. Privacidad de los niños

Los Servicios no están destinados ni dirigidos a personas menores de 18 años (o menores de edad en la jurisdicción del usuario correspondiente). ALETHRA™ no recopila intencionalmente Información personal de menores de 18 años.

Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido datos personales de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento de los padres, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para eliminar dicha información de nuestros sistemas. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información sin su consentimiento, debe comunicarse con nosotros en privacidad@alethra.com.

17. Enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o aplicaciones ("Sitios vinculados") que no son propiedad de ALETHRA™ ni están operados por ella. No controlamos la recopilación o el uso de ninguna información, incluida la PII, que se produce mientras visita los Sitios vinculados.

Por lo tanto, no hacemos ninguna declaración ni garantía, y no seremos responsables de ningún modo, de ningún contenido, producto, servicio, software u otros materiales disponibles en los Sitios vinculados, incluso si una o más páginas de los Sitios vinculados están enmarcadas dentro de una página de los Servicios.

Además, no hacemos ninguna declaración ni garantía sobre las políticas o prácticas de privacidad de los Sitios vinculados, y ALETHRA™ no es responsable de las prácticas de privacidad de esos Sitios vinculados. Le recomendamos que esté al tanto de cuándo abandona los Servicios y que lea las políticas de privacidad de cualquier Sitio vinculado que visite.

18. SPAM

No participamos en solicitudes masivas de correo electrónico que usted no haya dado su consentimiento para recibir. No vendemos ni divulgamos listas de clientes ni listas de direcciones de correo electrónico a terceros no relacionados.

Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, no compartimos PII con ningún anunciante externo.

19. Modificaciones y Actualizaciones

ALETHRA™ se reserva el derecho de actualizar esta Política de vez en cuando a su exclusivo criterio. Si nuestras prácticas de privacidad cambian materialmente en el futuro, publicaremos una versión actualizada de la Política en nuestros sitios oficiales y revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política.

Cualquier modificación a esta Política entrará en vigor una vez que publiquemos los términos actualizados. No reduciremos sus derechos bajo esta Política sin su consentimiento explícito.

Es su responsabilidad revisar esta Política para detectar cualquier cambio cada vez que utilice los Servicios. Su uso continuado de los Servicios después de que realizamos cambios se considera la aceptación de dichos cambios.

20. Acceso, actualización y control de su información

Si alguna vez desea acceder, actualizar, cambiar, eliminar, optar por no compartir o controlar de otro modo su PII, o eliminar o alterar su cuenta, puede hacerlo comunicándose con nosotros a la Información de contacto que se proporciona a continuación.

También puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional que verifique su identidad antes de revelarle cualquier PII.

21. Presentar una queja

Si desea presentarnos una queja sobre nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si usted es un interesado ubicado en el EEE, el Reino Unido o Suiza, también tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora competente, como se describe en la Sección 13 anterior.

22. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política, desea ejercer cualquiera de sus derechos o desea contactarnos con preguntas, comentarios o quejas, contáctenos en:

privacidad@alethra.com